Koordinatör hemşiremiz hastayı yerinde görüp değerlendirmek için bulunduğu hastaneyi veya evini ziyaret eder.
Takibinde olduğu doktoru var ise doktorundan ve sizden aldığı bilgilerle hastanın psikolojik, fiziksel, ve sosyal ihtiyaçlarını belirler. Kendi hekimi yok ise hastanın durumu ve talebinize göre kendi hekimlerimizden uygun uzmanlığa yönlendirir.
Edindiği bilgiler doğrultusunda evde bakım sürecinde yapılması gereken uygulamaları detaylandırıp raporlandırır.